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+Est ce que vos maillots de bain menstruels sont vraiment efficaces ?
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Oui. Ils sont vraiment efficaces et cela remplace un tampon ou une cup. Ces maillots ont été conçus avec 4 couches de protection pour permettre une totale absorption en début, milieu et fin de règles. De plus, nous avons personnellement testé les prototypes afin d'être sûres à 100%.
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+Est ce qu'ils sont toujours aussi efficaces au fur et à mesure des lavages ?
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Oui. Si les étapes de lavage sont toutes respectées, le maillot de bain gardera sa sublimation de couleurs et son efficacité au fil du temps.
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+Quelle est la composition de vos maillots ?
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Concernant les maillots de bain Ocean Feminity, ils ont été conçus en France et fabriqués au Portugal (nous restons en UE). Nous avons choisi de travailler avec de nobles tissus italiens pour une meilleure résistance, ainsi que des matières recyclées et éco-responsables telles que le polyester recyclé, le coton bio et le bambou. Les maillots sont également dotés d'une protection UV UPF50+, de traitements anti-bactérien et ont une résistance à la crème solaire et aux différents chlores. De plus, ils sont certifiés OEKO-TEX STANDARD 100.
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+Combien de temps puis-je garder sur moi mon maillot de bain menstruel ?
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Dans le cas de baignades régulières, vous pouvez le garder durant 8h sachant que l'eau a tendance à stopper le flux des règles. S'il s'agit d’une utilisation hors eau, il est alors recommandé de ne pas le garder plus de 6h.
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+La protection au niveau du bas de maillot est-elle épaisse ?
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Non. Tout a été mis en oeuvre afin que les 4 couches de protection soient très fines mais très absorbantes.
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+Allez vous faire des maillots pour femmes (adultes) ?
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Oui, C'est en projet.
Nous sommes une petite entreprise qui démarre, nous ne pouvons donc pas lancer toutes les collections d'un coup et nous préférons la qualité à la quantité.
Mais 2 collections femmes sont d'ores et déjà en élaboration.
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+Puis-je utiliser le bas de maillot comme culotte menstruelle ?
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Tout à fait. Nos maillots de bain menstruels peuvent s'utiliser dans l'eau mais également hors de l'eau.
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+A combien s'élèvent les frais de port ?
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Ils sont à 7,20€. Nous avons choisi de privilégier l'envoi par Colissimo afin que les clientes puissent suivre leur colis.
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+En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
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Comptez 48/72h à partir du moment où vous validez votre commande. (Jours ouvrables)
Vous recevrez un mail afin de pouvoir suivre votre colis.
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+Puis-je effectuer un retour ou demander un remboursement ?
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Oui. Dès réception du maillot, vous avez 20 jours pour faire une réclamation et demander un remboursement.
Voici les motifs de demande de remboursement :
- Maillot de bain non conforme à la description ou abimé.
- Trop grand ou trop petit
- Ne retient pas les règles, fuites.
Les frais de retour sont à la charge de la cliente. Le remboursement sera effectué dans un délai de 48h à compter de la réception du produit retourné. Ocean Feminity se réserve le droit de refuser une demande de remboursement si les conditions susmentionnées ne sont pas remplies.
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